Accidents et urgences

• 
• 
• 
• 

Sur cette page :

Numéros d'urgence

Coût des soins

Avant de voyager

Trouver un médecin ou hôpital

Urgences: adresses à Londres

Le coût des soins médicaux en Grande Bretagne

Pour les touristes ressortissants des pays européens, en possession d'une carte EHIC :

Situation à la suite du Brexit. Concrètement, rien n'a changé. La Grande Bretagne ne délivre plus à ses propres citoyens la carte EHIC, mais leur fournit désormais sa propre carte, la carte GHIC, à peu près identique dans ses fonctions. La carte GHIC donne aux touristes britanniques les droits qu'ils avaient déjà avant le Brexit; les touristes de l'UE en visite en Grande Bretagne continuent d'utiliser leur carte EHIC comme avant.
   Vous serez traités comme un résident de la Grande Bretagne . Dans la plupart des cas, cela veut dire gratuité des soins d'urgence et de l'hospitalisation dans le cadre du  NHS (Service national de la santé). Vous pourrez consulter gratuitement un généraliste dans un cabinet affilié au NHS, dès lors qu'il s'agit d'un problème médical qui se déclare ou s'empire pendant que vous vous trouvez sur sol britannique.
   Cherchez un "NHS Walk-in centre" (cabinet médical sans rendez-vous). C'est souvent beaucoup plus facile que de trouver un cabinet de généraliste qui prend sans rendez-vous, surtout dans les grandes villes.

   En revanche, vous ne pouvez pas aller en Grande Bretagne pour vous faire soigner gratuitement pour un problème déjà connu. Dans ce cas, et sauf s'il s'agit d'une aggravation imprévue de votre situation, vous risquez d'être facturé, et d'avoir à vous faire rembourser par la sécurité sociale ou par votre assurance privée dans votre pays d'origine - France, Belgique, Luxembourg, etc.  Les soins dentaires d'urgence ne sont pas gratuits. Les soins dans une clinique privée, du genre clinique BUPA, sont toujours payants. 
   Pour les ordonnances, il y a forfait fixe par ordonnance (à régler lors de l'achat de vos médicaments en pharmacie).

Pour les ressortissants d'autres pays (Canada, pays d'Afrique, etc.)

Les touristes ressortissants d'un pays non-membre de l'Union européenne doivent souscrire une assurance médicale privée, avant de se rendre en Grande Bretagne, pour pouvoir bénéficier des soins dans le cadre du NHS; tous les soins risquent d'être facturés.
    Toutefois, les étrangers bénéficiant d'un contrat d'emploi en Grande Bretagne, ainsi que les étudiants inscrits dans un cursus régulier (ce qui ne comprend pas une inscription de courte durée dans une école de langue, sauf si cela est compris dans les conditions d'inscription) sont traités au même titre que les ressortissants britanniques.
Voir site du NHS

Avant de voyager - assurances santé et la carte EHIC  :

Santé : Les touristes en provenance d'un pays de l'Union européenne (France, Belgique, Luxembourg etc.) doivent penser obtenir leur carte Européenne d'assurance maladie (dite Carte EHIC) AVANT de se rendre en Grande Bretagne.  Cette carte, gratuite, est à demander auprès de votre Sécurité Sociale ou mutuelle.
     La carte EHIC, délivrée pour une période de 5 ans, couvre la prise en charge au même titre d'un ressortissant du pays, de tous soins médicaux nécessaires dans un autre pays de l'Union européenne, nécessités par un accident ou par une maladie. La carte vous donne accès aux soins médicaux et dentaires, et aux hôpitaux publics.  Elle ne couvre pas les soins obtenus dans une clinique privée, sauf si celle-ci est sous contrat avec la Sécurité Sociale du pays en question. 

Les étrangers bénéficiant d'un contrat d'emploi en Grande Bretagne, ainsi que les étudiants inscrits dans un cursus régulier (ce qui ne comprend pas une inscription de courte durée dans une école de langue, sauf si cela est compris dans les conditions d'inscription) sont traités au même titre que les ressortissants britanniques.

Trouver un médecin / hôpital / au Royaume Uni

La plupart des "GP's" - c'est à dire des médecins généralistes, travaillent dans des cabinets appelés surgeries ou health centres; les consultations sont habituellement sur rendezvous. Sinon, dans les villes, il existe des NHS Walk-in centres, des cabinets médicaux d'état qui prennent sans rendez-vous. L'attente peut y être longue, mais vous aurez accès à un professionnel qualifié - médecin ou autre.

Soins médicaux sans urgence

Les touristes ayant besoin de soins médicaux non urgents doivent prendre rendezvous auprès d'un cabinet médical, ou se rendre dans un "NHS Walk-in centre", qui reçoint les patients sans rendezvous.
   En cas d'urgence, il vaut mieux se rendre au service A&E (Accident and emergency - soit les Urgences) de l'hôital le plus proche, où on sera vu par un personnel qualifié.

Les visites à domicile: en Grande Bretagne, les médecins se rendent rarement au chevet du malade, sauf si celui-ci est vraiment immobilisé. Si tel est le cas, demandez à votre hôtel d'appeler un médecin, ou rendez vous aux urgences.

Médecins et pharmacies de garde en Grande Bretagne: dans la plupart des grandes villes, certaines pharmacies restent ouvertes jusqu'à minuit. Dans certaines villes, il y a des pharmacies ouvertes 24/24. Pour vous informer, cherchez  "24 hour pharmacy in ..... " sur Internet. Voir ci-dessous pour les pharmacies de nuit au centre de Londres.

Les adresses des urgences médicales à Londres.

Pharmacies et cabinets médicaux d'urgences dans la zone centrale de Londres

Service	Nom	Adresse	Horaires
Pharmacie 24/24	Zafash Chemists	233-235 Old Brompton Road, Londres, SW5 Métro: Earl's Court,	24 / 24
Pharmacies ouvertes jusqu'à minuitt	Boots Midnight Pharmacy	44-46 Regent Street,  Métro: Piccadily Circus,	Ouvert jusqu'à minuit
	Boots Midnight Pharmacy	Victoria Station, Londres,SW1
	Bliss Chemist	5-6 Marble Arch   Londres W1 Métro: Marble Arch
	Pharmacentre	149 Edgware Road, Paddington, Métro: Edgware Road
	Warman-Freed Pharmacy	45 Golders Green Rd, Golders Green NW11 Métro:: Golders Green
Centres "walk in" du NHS	Soho NHS walkin centre	1 Frith Street Londres W1 Métro: Tottenham Court Rd	Jusqu'à 20.00 h
	Hammersmith NHS Urgent Care Centre	Hammersmith Hospital, Du Cane Rd, Londres W12   Métro: East Acton	Jusqu'à 22.00 h
Centres "walk in" privé	Harley Walk-in clinic	17 Harley Street, Londres W1. Note: Clinique privée, et pas bon-marché. Assurance privée recommandée	Jusqu'à 20.00 h en semaine
Les Urgences	St. Bartholomew's Hospital	West Smithfield, City of Londres EC1 Métro: St. Pauls.	24 / 24
	Guy's Hospital	Great Maze Pond  Londres SE1 9RT Métro: London Bridge
	University College Hospital	235 Euston Road, Londres, NW1 2BU Stations Métro: Warren St,  Euston Square
	St Mary's Hospital	Praed Street, Paddington, Londres, W2 Stations Métro: Paddington, Lancaster Gate
Hôpitaux spécilisés yeux	Moorfields hospital	162 City Road, Londres EC1 Métro: Shoreditch High St.	24 / 24
	West London eye hospital	171 Marylebone Rd, Regent's Park, NW1 Métro: Marylebone,